Comandos para la programación
de nuestras centrales telefónicas
Atención:
Lunes a Viernes de 9 a 18 hs.
Agustín
Donado 1049 1º piso
Buenos Aires - Argentina
Tel.: (54-11) 4554-9997
Resumen de Comandos CTA310MF
RESUMEN DE COMANDOS
| Programación de Extensiones |
|
| Cambiar la Extensión de programación
|
10 EE |
| Clase de una Extensión |
13 EE C |
| Asignar Servicios a una Extensión |
15 EE S |
| Quitar Servicios a una Extensión |
14 EE S |
| Pasar a Clase y Servicio individual |
197 |
| Pasar a Clase y Servicio unificado |
198 |
| Programar Clase unificada |
1354 C |
| Asignar Servicios unificados |
1554 S |
| Quitar un Servicio unificado |
1454 S |
| Quitar Candado de Clase |
13 EE 0 |
| Ingresar una Extensión al Grupo de Atención |
17 EE G |
| Quitar una Extensión al Grupo de Atención |
18 EE G |
| Programación de Líneas
Troncales |
|
| Línea Troncal Saliente Decádica |
16 L 0 |
| Línea Troncal Saliente Multifrecuente |
16 L 9 |
| Línea Troncal Decádica con salida bloqueada |
16 L 8 |
| Línea Troncal Multifrecuente con salida
bloqueada |
16 L 7 |
| Línea Troncal con entrada bloqueada |
16 L 6 |
| Grupo de toma de Líneas Troncales |
16 L G |
| Acceso restringido al Grupo 2 de Línea
Troncal |
14545 |
| Acceso diferenciado a los Grupos de
líneas |
15545 |
Acceso por rebase al otro Grupo de línea:
a) Habilitarlo
b) Deshabilitarlo |
190
199 |
| Ingreso de llamadas
en Modo Normal |
|
| A una Extensión |
16 L EE |
| Al Grupo 1 de Atención |
16 L 54 |
| Al Grupo 2 de Atención |
16 L 55 |
| Al Preatendedor 1 |
16 L 57 |
| Al Preatendedor 2 |
16 L 58 |
| Ingreso de llamadas
en Modo Alternativo |
|
| A una Extensión |
19 EE |
| Al Grupo 1 de Atención |
19 54 |
| Al Grupo 2 de Atención |
19 55 |
| Al Preatendedor 1 |
19 57 |
| Al Preatendedor 2 |
19 58 |
| Programación del
Preatendedor |
Preat. 1 |
Preat. 2 |
| Grabar un mensaje |
1672 |
1682 |
| Escuchar un mensaje |
1671 |
1681 |
| Atención directa con corte |
1670 |
1680 |
| Atención directa con transferencia |
1678 |
1688 |
| Atención por rebase con transferencia
|
1679 |
1689 |
| Atención DISA con corte |
1676 |
1686 |
| Atención DISA con transferencia |
1677 |
1687 |
| Luego de Reproducir
el Mensaje: |
|
|
| Transferir a una Extensión |
167 EE |
168 EE |
| Transferir al Grupo 1 de Atención |
16754 |
16854 |
| Transferir al Grupo 2 de Atención |
16755 |
16855 |
| Modo Normal |
191 |
|
| Modo Alternativo |
192 |
|
| Solo con la Extensión
de Programación en Clase 1 |
|
|
| Reinicialización de programación |
100 |
|
Distrubución automática de llamadas
a) Habilitarla
b) Deshabilitarla |
101
102 |
|
Tiempo de retención de Línea troncal
donde: T= 6, 7, 8 y 9 para 1, 1.5, 2 y 3 min. respectivamente. |
10 T |
|
| Tiempo de Reconocimiento de Flash en
una Extensión |
10 F |
|
Tiempo de Flash sobre Línea Troncal
donde: F=6, 7, 8 y 9 para 150, 300, 500 y 800 mseg. respect. |
10 F |
|
| Tabla de Restricciones: |
|
|
| Indice de la Tabla (donde I = 0 a 9) |
110 I |
|
Programar un número en la tabla
donde O = 0 a 9, es el orden del Número en la Tabla y
DDD = 0 a 999, es el Número en cuestión, y puede ser de 1, 2 o 3 dígitos.
Afecta Extensiones con Clase 4 y 5.
O mayor o igual que I - Número Prohibido.
O menor que I - Número Permitido.
|
111 O DDD |
|
| PROGRAMACIÓN INICIAL
DE FÁBRICA |
310-MF |
416-MF/624-MF |
| Clave de Programación: |
0000 |
0000 |
| Líneas
Troncales: |
|
|
| - Todas son: |
Multifrec.Bidirec. |
Dec. Biderec. |
| - Grupo 1 de toma de Líneas Externas:
|
Todas las lineas |
Todas las lineas |
| - Modo de operación de los grupos: |
acceso restringido al segundo grupo |
|
| - Acceso por rebase al otro grupo de
toma de líneas: |
Deshabilitado |
Deshabilitado |
| - Tiempo de retención de Línea troncal:
|
1 min. |
1 min. |
| - Tiempo de Flash sobre Línea Troncal: |
500 mseg. |
350 mseg. |
| Extensiones: |
|
|
| - Todas pertenecen a la clase: |
8 y Servicio 2 |
4 sin Servicios |
| - Extensión de Programación: |
33 |
33 |
| - Grupo 1 de atención: |
Ext. 30 a 33 |
Ext. 30 a 33 |
| - Grupo 2 de atención: |
Ext. 36 a 39 |
Ext. 38 a 41 |
| - Modo Normal: |
Habilitado. |
Habilitado. |
| - Unificación de características de
las Extensiones: |
Deshabilitada |
Deshabilitada |
| - Tiempo de Reconocimiento de Flash
en una Extensión: |
100 a 800 mseg. |
100 a 500 mseg. |
| - Prog. Desvios y No Molestar: |
Deshabilitada |
Deshabilitada |
| Ingreso de Llamadas: |
|
|
| - A la Extensión 30. |
|
|
| - Distribución Automática de Llamadas: |
Deshabilitada. |
------ |
| Preatendedor: |
|
|
| - Deshabilitado. Atención directa con
transferencia a la Extensión 30. |
|
|
CENTRALES TELEFÓNICAS
310-MF, 416-MF Y 624-MF - GUÍA DE PROGRAMACIÓN
Las siguientes palabras y símbolos son equivalentes:
EE = Extensión = Interno ( 33 a 39/ a 45/ a 53 según Mod.)
L = Línea Troncal = Línea Urbana ( 1 a 3/ a 4/ a 6 según Mod.)
G = Grupo (1 o 2). C = Clase (1 a 8). S = Servicio (2 a 5)
HABILITAR EL MODO PROGRAMACIÓN:
Al salir de Fábrica, el Modo Programación se encuentra habilitado, y la
Extensión de Programación es la 33. En este caso: Discar directamente el
o los comandos deseados. En el modelo 310-MF colocar previamente SW1 en
la posición PROG.
Con la Extensión de Programación Deshabilitada:
Desde la Extensión 33, discar 121 AAAA donde AAAA es la Clave de programación
(inicialmente 0000 pero puede cambiarse por programación) y luego ingresar
el o los comandos deseados. Para 310-MF colocar además SW1 en la posición
PROG.. Luego de 60 seg. de no ingresar nada, la programación queda nuevamente
deshabilitada.
Si olvidó la Clave de Prog. y la Extensión de prog. está deshabilitada:
Apagar y encender la Central. En el modelo 310-MF colocar previamente SW1
en la posición PROG. Desde la Extensión 33, ingresar el o los comandos deseados.
Luego de 60 seg. de no ingresar nada, la programación queda nuevamente deshabilitada.
CAMBIAR CLAVE DE PROGRAMACIÓN:
Desde la Extensión 33:
Levantar el auricular y discar 121 AAAA (AAAA = clave actual ).
Luego discar 121 NNNN donde NNNN es la nueva clave.
Si no recuerda la clave actual:
Apagar y encender la Central.
Luego discar 121 NNNN donde NNNN es la nueva clave.
PROGRAMAR EXTENSIONES:
EXTENSIÓN DE PROGRAMACIÓN Para cambiarla: desde la Extensión de programación
actual:
Levantar el auricular y discar 10 EE donde EE es la nueva
Extensión de programación.
Si la Extensión de Programación es distinta de la 33, puede programar también
desde la Ext. 33, ingresando antes la Clave de Programación.
Para Deshabilitarla:
Levantar el auricular y discar 1054.
Para Rehabilitarla: Desde la Extensión 33:
Levantar el auricular y discar 10 EE donde EE es la Extensión de programación
deseada.
| CLASE |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
| Llamadas
internas |
SI |
SI |
SI |
SI |
SI |
SI |
SI |
SI |
| Recibir
transferencias |
NO |
SI |
SI |
SI |
SI |
SI |
SI |
SI |
| Recibir
llamadas LDC |
NO |
SI |
NO |
SI |
NO |
SI |
NO |
SI |
| Generar
llamadas locales |
NO |
NO |
NO |
SI |
SI |
SI |
SI |
SI |
| Generar
llamadas nacionales |
NO |
NO |
NO |
NO |
NO |
SI |
SI |
SI |
| Generar
llamadas internacionales |
NO |
NO |
NO |
NO |
NO |
NO |
NO |
SI |
| SERVICIO |
DESCRIPCION |
| 2 |
Atención a Portero Eléctrico |
| 3 |
Acceso al segundo grupo
de Líneas Troncales |
| 4 |
Toma dirigida de Línea
Troncal |
| 5 |
Transmisión de Datos/Intercalación |
PROGRAMACIÓN DE CLASE A
CADA EXTENSIÓN
Levantar el auricular y discar 13 EE C
ASIGNACIÓN DE SERVICIO
A CADA EXTENSIÓN
Levantar el auricular y discar 15 EE S
QUITAR SERVICIO A CADA
EXTENSIÓN
Levantar el auricular y discar 14 EE S
PASAR A CLASE Y SERVICIO
INDIVIDUAL
Levantar el auricular y discar 197
PASAR A CLASE Y SERVICIO
UNIFICADO
Levantar el auricular y discar 198
PROGRAMACIÓN DE CLASE UNIFICADA
Levantar el auricular y discar 1354 C
PROGRAMACIÓN DE SERVICIO
UNIFICADO
Levantar el auricular y discar 1554 S
QUITAR SERVICIO UNIFICADO
Levantar el auricular y discar 1454 S
QUITAR CANDADO DE CLASE
Desde la Extensión de Programación:
Levantar el auricular y discar 13 EE 0
INGRESAR UNA EXTENSIÓN
AL GRUPO DE ATENCIÓN
Levantar el auricular y discar 17 EE G
QUITAR UNA EXTENSIÓN DEL
GRUPO DE ATENCIÓN
Levantar el auricular y discar 18 EE G
PROGRAMAR LINEAS TRONCALES:
LÍNEA TRONCAL SALIENTE DECÁDICA
Levantar el auricular y discar 16 L 0
LÍNEA TRONCAL SALIENTE
MULTIFRECUENTE
Levantar el auricular y discar 16 L 9
LÍNEA TRONCAL DECÁDICA
CON SALIDA BLOQUEADA
Levantar el auricular y discar 16 L 8
LÍNEA TRONCAL MULTIFRECUENTE
CON SALIDA BLOQUEADA
Levantar el auricular y discar 16 L 7
LÍNEA TRONCAL CON ENTRADA
BLOQUEADA
Para Líneas Troncales Decádicas o Multrifrecuentes:
Levantar el auricular y discar 16 L 6
Para habilitar nuevamente el ingreso de llamadas programar la Extensión
o Grupo
que recibirán las llamadas de la siguiente manera:
Levantar el auricular y discar 16 L EE
GRUPO DE TOMA DE LÍNEAS
TRONCALES
Para ingresar la Línea Troncal L al Grupo G (1 o 2):
Levantar el auricular y discar 1 6 L G
ACCESO RESTRINGIDO AL GRUPO
2 DE LÍNEA TRONCAL
Solo acceden al Grupo 2 las Ext. con Servicio 3 habilitado, discando 8.
Levantar el auricular y discar 14 54 5
ACCESO DIFERENCIADO A LOS
GRUPOS DE LÍNEAS
Las Líneas Troncales se toman con 0. Las Extensiones que tienen Servicio
3 habilitado
accederán al Grupo 2 y las restantes al Grupo 1.
Levantar el auricular y discar 15 54 5
ACCESO POR REBASE AL OTRO
GRUPO DE LÍNEAS
Para habilitarlo: Levantar el auricular y discar 190
Para deshabilitarlo: Levantar el auricular y discar 199
INGRESO DE LLAMADAS:
EN MODO NORMAL
A una Extensión: Levantar el auricular y discar 1 6 L EE
Al Grupo 1 de atención: Levantar el auricular y discar 16 L 54
Al Grupo 2 de atención: Levantar el auricular y discar 16 L 55
Al Preatendedor 1: Levantar el auricular y discar 16 L 57
Para el Preatendedor 2 discar 16 L 58 (Solo 416-MF y 624-MF).
EN MODO ALTERNATIVO
A una Extensión: Levantar el auricular y discar 19 EE
Al Grupo 1 de atención: Levantar el auricular y discar 1954
Al Grupo 2 de atención: Levantar el auricular y discar 1955
Al Preatendedor 1: Levantar el auricular y discar 1957
Para el Preatendedor 2 discar 1958 (Solo 416-MF y 624-MF).
PROGRAMACIÓN DEL PREATENDEDOR:
GRABAR UN MENSAJE
Levantar el auricular y discar 1672 (para Preat. 2 discar 1682 ).
ESCUCHAR UN MENSAJE
Levantar el auricular y discar 1671 (para Preat. 2 discar 1681 ).
ATENCIÓN DIRECTA CON CORTE
Levantar el auricular y discar 1670 (para Preat. 2 discar 1680 ).
ATENCIÓN DIRECTA CON TRANSFERENCIA
Levantar el auricular y discar 1678 (para Preat. 2 discar 1688 ).
ATENCIÓN POR REBASE CON
TRANSFERENCIA
Levantar el auricular y discar 1679 (para Preat. 2 discar 1689 ).
ATENCIÓN DISA CON CORTE
Levantar el auricular y discar 1676 (para Preat. 2 discar 1686 ).
ATENCIÓN DISA CON TRANSFERENCIA
Levantar el auricular y discar 1677 (para Preat. 2 discar 1687 ).
LUEGO DE REPRODUCIR EL
MENSAJE:
TRANSFERIR A UNA EXTENSIÓN
Levantar el auricular y discar 167 EE (para Preat. 2 discar 168 EE ).
TRANSFERIR AL GRUPO 1 DE
ATENCIÓN
Levantar el auricular y discar 16754 (para Preat. 2 discar 16854 ).
TRANSFERIR AL GRUPO 2 DE ATENCIÓN
Levantar el auricular y discar 16755 (para Preat. 2 discar 16855 ).
PROGRAMAR MODO NORMAL O ALTERNATIVO
MODO NORMAL
Desde la Extensión de Programación:
Levantar el auricular y discar 191
MODO ALTERNATIVO
Desde la Extensión de Programación:
Levantar el auricular y discar 192
SOLO CON LA EXTENSIÓN
DE PROG. EN CLASE 1
REINICIALIZACIÓN DE PROGRAMACIÓN
Las comunicaciones en curso serán interrumpidas.
Levantar el auricular y discar 100
DISTRIB. AUTOMÁTICA DE
LLAMADAS ( 416-MF y 624-MF)
Para habilitarla: ( Solo para el Grupo 1 de atención ).
Levantar el auricular y discar 101
Para deshabilitarla:
Levantar el auricular y discar 102
TIEMPO DE RETENCIÓN DE
LÍNEA TRONCAL
Levantar el auricular y discar 10T donde T = 6 - 1 minuto
7 - 1,5 minutos
8 - 2 minutos
9 - 2,5 minutos
TIEMPO DE RECONOCIMIENTO
DE FLASH EN UNA EXTENSIÓN
Levantar el auricular y discar 10F
donde F = 6 - 100 a 150 mseg.
7 - 100 a 300 mseg.
8 - 100 a 500 mseg.
9 - 100 a 800 mseg.
TIEMPO DE FLASH SOBRE LÍNEA
TRONCAL
Levantar el auricular y discar 10F
donde F = 6 - 150 mseg.
7 - 300 mseg.
8 - 500 mseg.
9 - 800 mseg.
|